O cartão VEM é equipado com um chip, no seu interior, que armazena informações do usuário e créditos para a utilização no transporte coletivo de São José dos Pinhais.

Ele é recarregável e substitui os vales de papel.

Todos os ônibus que fazem a operação de transporte de São José dos Pinhais, estão equipados com o VALIDADOR, que é um aparelho eletrônico, instalado próximo as catracas, que faz a validação do crédito eletrônico do cartão.

Basta aproximar o cartão VEM ao validador, que este indentificará os créditos, emitindo sinais sonoros e visual para a liberação da catraca.

Os cartões VEM são fornecidos em comodato, gratuitamente, porém se for perdido ou danificado, para uma nova via, deverá o usuário pagar pela substituição do cartão físico anterior. Neste caso, se houverem créditos, os mesmos poderão ser transferidos para a nova via do cartão.

Todos os passageiros deverão embarcar pela porta da frente dos ônibus e passar pela catraca, inclusive aqueles que possuem isenção tarifária. (Exceto cadeirantes e pessoas com dificuldade de locomoção).

Os cartões VEM somente podem ser adquiridos na CENTRAL do Vale Eletrônico Municipal, porém a documentação necessária para o cadastro depende da modalidade de cartão. E os cartões podem ser utilizados nos ônibus da Viação São José e na Sanjotur.

Os cartões que possuem foto deverão ser apresentados ao cobrador, para que este faça a conferencia de que o cartão pertence ao usuário e após este procedimento o cobrador autoriza a aproximação do cartão ao validador e liberação da catraca.

Passageiros que não possuam o cartão, poderão pagar sua passagem em dinheiro no interior do ônibus, ao cobrador.